Im Pannenfall zählt jede Minute. Damit Sie im Ernstfall nicht erst suchen müssen, haben wir alle Notrufnummern der deutschen Automobilclubs zusammengestellt – jeweils für Pannen in Deutschland, im Ausland und für Sonderfälle wie Erkrankungen auf Reisen oder den Lkw-Service.
Wichtig: Rufen Sie die Pannenhilfe immer über die Notrufnummer Ihres Clubs an – nicht über einen beliebigen Abschleppdienst. Nur so greifen die vollen Leistungen Ihrer Mitgliedschaft. An Autobahn-Notrufsäulen nennen Sie explizit Ihren Automobilclub.
Schnellübersicht aller Clubs
| Automobilclub | Pannenhilfe Inland | Pannenhilfe Ausland | Kostenfrei | App | 24/7 |
|---|---|---|---|---|---|
ADAC |
089 20 20 40 00 | +49 89 22 22 22 | |||
AvD |
0800 990 99 09 | +49 69 6606-600 | |||
ACE |
0711 530 34 35 36 | +49 711 530 34 35 36 | |||
ACV |
0221 75 75 75 | +49 221 75 75 75 | |||
BAVC |
0561 70 16 58 61 | +49 561 70 16 58 61 | |||
KS/Auxilia |
089 21 12 90 14 | +49 89 21 12 90 14 | |||
Mobil i. Dtl. |
089 2000 16 16 | +49 89 2000 16 16 | |||
ARCD |
09841 409 49 | +49 9841 409 49 | |||
VCD |
0228 965 42 30 | +49 228 965 42 30 |
Detaillierte Nummern pro Anbieter
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland | |
Erkrankung / Verletzung (Inland) | 089 76 76 7624h Medizinischer Notruf für Mitglieder |
Erkrankung / Verletzung (Ausland) | Krankenrücktransport, med. Beratung |
ADAC Truck Service (Lkw) | Pannenhilfe für Lkw und Nutzfahrzeuge |
Service-Hotline (kein Notfall) | 0800 510 11 12Kostenfrei Mitgliederservice, allgemeine Fragen |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | 0800 990 99 09Kostenfrei |
Pannenhilfe Ausland | |
Mitgliederservice | Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr |
Pannenhilfe per Fax | Für Hörgeschädigte oder bei Netzproblemen |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland | |
Notruf per Fax | 0711 530 34 35 37 Alternative bei Netzproblemen |
Notruf per E-Mail | notruf@ace.de Für nicht-akute Pannenmeldungen |
Service / Info-Service | Allgemeine Fragen, Mitgliedschaft |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland | |
Mitgliederservice | Allgemeine Fragen, Vertragsänderungen |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland | |
Servicenummer | Mitgliederservice Kassel |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland | |
Schadenmeldung per E-Mail | club@ks-auxilia.de Schadenformular per Mail einreichen |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland | |
Alternativ (kostenfrei) | 0800 2000 1616Kostenfrei Gebührenfreie Alternative |
Servicenummer | Mitgliederservice, allgemeine Fragen |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | 09841 409 4924h |
Pannenhilfe Ausland | |
Service / Beratung | Schutzbrief-Beratung, Mitgliederfragen |
| Situation | Telefonnummer |
|---|---|
Pannenhilfe Deutschland | |
Pannenhilfe Ausland |
Tipps für den Pannenfall
Nummer jetzt speichern: Legen Sie die Pannenhilfe-Nummer Ihres Clubs als Kontakt im Handy an – so haben Sie sie im Notfall sofort griffbereit. Speichern Sie neben der Inland- auch die Auslandsnummer.
Mitgliedsnummer bereithalten: Halten Sie beim Anruf Ihre Mitgliedsnummer und das Kfz-Kennzeichen bereit. Das beschleunigt die Bearbeitung erheblich. Bei vielen Clubs finden Sie die Nummer auf der Mitgliedskarte oder in der App.
An Autobahn-Notrufsäulen: Wenn Sie eine orangene Notrufsäule nutzen, nennen Sie unbedingt Ihren Automobilclub. Sonst wird möglicherweise ein fremder Abschleppdienst geschickt – und Ihre Mitgliederleistungen greifen nicht vollständig.
Stand: Februar 2025. Alle Angaben ohne Gewähr. Die Notrufnummern werden regelmäßig überprüft. Bei Änderungen informieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.